终止合作流程说明
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  • 假设您部署的SY平台为A, 由于各种原因,您不愿意接受前期约定,希望改用B产家的B平台, 处理流程如下:
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  • 第一步:数据同步
  • 方法一: 设备同时两路IP ,第一路上报A, 第二路上报B;
  • 方法二: 将数据从A透传,或转发到B;
  • 方法三: B通过二次开发接口,从A中读取历史数据,整理之后,放入到B中。
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  • 第二步:平滑过渡
  • 1:SY提供三个月时间, 配合您平滑迁移;
  • 2:迁移过渡阶段, 不收您的费用,正常提供服务;
  • 3:三个月之后,B上有三个月数据,您的客户不会有太多负面影响。
  • 4:电话 400-000-7858 转 9
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  • 重要说明:
  • 1:假设您已经支付时间从 T1 到 T3 的维护费S , 退款规则如下;
    • A :您在时间T2提出(T2处于T1 和 T3之间),退回费用为 (T3-T2)*S/(T3-T1), SY同时提供三个月的免费迁移时间;
    • B :您在时间T4提出(T4已经超过T3),无费用退回,SY提供从T3开始的三个月免费迁移时间;
  • 2:退款中,不涉及前期的定制开发费用;
  • 3:本处理流程仅适用于通用版年维护合作模式,买断模式、定制开发等其他平台模式及业务,不适用此迁移规则;
  • 4:合作虽有变化,心平气和说再见,好聚好散,天下很大,日子很长,我们一定会再相见。